Case

Infor gaat bij Amalthea, leverancier van geitenkaas en biologische koeienkaas, een geïntegreerde kunstmatige intelligentie (AI)-oplossing inzetten. De oplossing wordt gebruikt om de kwaliteit en opbrengst van de kaas te verbeteren, klanten te binden en duurzaamheid te bevorderen. 

Bakkerijingrediëntenbedrijf Zeelandia Group zet AI in om de nauwkeurigheid en snelheid van zowel de productselectie als het bepalen van prijsstrategie te verbeteren. Het maakt daarbij gebruik van Infor Coleman AI. De eerste implementatie was in Tsjechië, binnenkort is Nederland aan de beurt.

Verzekeraar QBE European Operations claimt een besparing van ongeveer 50.000 uur, 25 fulltime medewerkers per jaar, door de inzet van RPA. QBE EO, met het hoofdkantoor in Londen en afdelingen door heel Europa, waaronder Brussel, maakt deel uit van verzekeringsgroep QBE. Voor de overstap naar de RPA van Pega Systems verwerkte het claim- en kredietcontroleteam elke zaak handmatig. Medewerkers sorteerden dagelijks duizenden case-gerelateerde e-mails, gegevens en taken.

In drie jaar tijd heeft kinderopvangorganisatie Partou zo’n honderdduizend robotprocessen opgezet. Dion Morskieft, senior RPA developer bij Partou, vertelt in dit artikel hoe hij dit samen met zijn collega’s voor elkaar heeft gekregen, geeft tips en deelt de plannen van Partou voor de toekomst.

De HR-functie kent veel herhalende, repetitieve taken. RPA is een technologie die bij uitstek geschikt is om dat te automatiseren. HR Dienstverlener Acerta zet daarom softwarerobots in om medewerkers vrij te maken voor taken die meer waarde toevoegen voor hun klanten. Tijdens een coffee chat ging Asher Lake daarover deze week in gesprek met Manager Business Transition Jurgen Claes.

Door de COVID-19-pandemie is de druk op ziekenhuismedewerkers fors toegenomen. Daarom is het belangrijker dan ooit om zorgpersoneel repetitieve taken uit handen te nemen. ZNA gebruikt daarom Robotic Process Automation om repetitief werk te automatiseren.

NN is in Nederland een van de voorlopers op het gebied van robotisering. Vijf jaar geleden al is een traject van robotisering gestart, dat ondertussen heeft geleid tot enkele honderden digitale medewerkers die medewerkers bijstaan door hen repetitieve handelingen uit handen te nemen. Rocking Robots sprak hierover met Peter Vlam, Manager Process Management & Innovation bij NN.

Om de juiste zorgdeclaraties op te stellen en te versturen via het EPD, heeft GGZE gegevens uit meerdere systemen nodig. Koppelen met een API was echter niet mogelijk. Daarom heeft de zorginstelling samen met Deloitte een robot ontwikkeld gebaseerd op de RPA-technologie van UiPath. Daarbij hebben ze de tijd genomen om de interne processen volledig te begrijpen, want alleen dan wordt de robot echt een succes.

De Stichting Beveiliging Industrieterrein Moerdijk (SBIM) en het Havenbedrijf Moerdijk zetten samen met beveiligingsbedrijf Securitas drones in om permanent allerlei veiligheidsaspecten te monitoren. Daarmee is de volgende fase van het pilotproject drones van start gegaan. De pilot moet uitwijzen wat de inzet van drones kan betekenen voor de verdere verbetering en professionalisering van de beveiliging van het haven- en industrieterrein Moerdijk.

Dentsu, een van de grootste reclamebureaus ter wereld, gaat migreren naar de UiPath Automation Cloud om schaalbare automation en AI te krijgen in de hele onderneming. Deze aankondiging past de strategische visie van Dentsu op het gebied van automatisering en AI om het potentieel van medewerkers te vergroten door automatisering en AI te integreren in interne processen en klantgerichte diensten.