Home Bots & Business ‘AI welkom, maar mensgerichte IT-ondersteuning blijft essentieel’

‘AI welkom, maar mensgerichte IT-ondersteuning blijft essentieel’

door Pieter Werner

Negen op de tien werknemers (87%) erkennen dat kunstmatige intelligentie (AI) een positieve rol kan spelen om hen te helpen productief te blijven, terwijl acht op de tien (81%) de voorkeur geven aan een mix van AI en menselijke interactie, blijkt uit een onderzoek door Lenovo. 

Uit dit wereldwijde onderzoek blijkt dat de meerderheid van de 12.000 ondervraagde werknemers (91%) gelooft dat ze productiever zijn als hun IT-problemen op het werk snel en effectief worden opgelost. De resultaten tonen aan dat er dan wel een efficiënt en effectief IT-ondersteuningssysteem moet zijn om de huidige hybride arbeidskrachten van de nodige slagkracht te voorzien.

Misschien vind je deze berichten ook interessant