Dreamforce

Het grootste IT-evenement ter wereld, Dreamforce, is afgelast. In november zou dit jaarlijkse evenement weer plaatsvinden in San Francisco, maar door de coronacrisis heeft Salesforce aangekondigd dat alle fysieke evenementen voor dit jaar van de baan zijn. Er komt volgens Salesforce een virtueel evenement voor in de plaats. Voor San Francisco is dit een forse klap, want de 170.000 bezoekers droegen ieder jaar voor ongeveer 150 miljoen dollar bij aan de lokale economie.

De mogelijkheden van AI zijn legio, maar waar kies je voor? Hoe zet je AI effectief in? Bij Salesforce adviseert het team van Reinier van Leuken klanten daarover.

Tijdens Dreamforce in San Francisco sprak Rocking Robots hierover met Mark Wiermans, die bij Accenture verantwoordelijk is voor de Salesforce-business, waar Einstein ondertussen een integraal onderdeel van is.

Volgende week zal San Francisco weer het toneel zijn van Dreamforce, met 170.000 bezoekers het grootste IT-evenement ter wereld. Artificial Intelligence, onder de noemer Einstein, wordt binnen het portfolio van Salesforce steeds belangrijker. Ook dit jaar is de verwachting dat de deelnemers meer te zien en te horen krijgen  over nieuwe functionaliteiten en de roadmap voor AI.

Spraak is voor mensen nog steeds veruit de meest favoriete manier van communiceren. In de reeks aankondigingen die gedaan zijn tijdens de keynote van Salesforce tijdens Dreamforce 2019 in San Francisco valt dan ook vooral op dat hard wordt gewerkt aan de spraakfunctionaliteit.