overheid

Bij de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem regelt een robot voor BOA’s het proces van ANPR camera’s, van overtreding tot aan het versturen van de waarschuwingsbrieven. Voorheen moesten de meer dan 10,000 handmatig opgestelde waarschuwingsbrieven handmatig worden verstuurd. De Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem bespaart hiermee een hele fte.

Bij de afdeling Uitvoering Sociaal Domein van de Gemeente Leeuwarden besteedden medewerkers vier tot vijf uur per dag aan het verwerken van betalingen. Dankzij de inzet van een robot is dit teruggebracht tot minder dan een uur. Ondertussen heeft de robot al meer dan 20.000 betalingen verwerkt. Deze casus was genomineerd voor de Softbot Awards, en bereikte vorige week de tweede plaats. Rocking Robots sprak over de inzet van een digitale medewerker met Jelmer Holwerda van de Gemeente Leeuwarden.

Bij de BAR-organisatie, een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk, heeft een robot de integrale samenwerking tussen de teams van HR, Financiën, Informatisering en Automatisering, plus Facilitaire Zaken en Concern Control, sterk verbeterd.

De Gemeente Dronten had te maken met een achterstand in het verwerken van door de OFGV (Omgevingsdienst Flevoland, Gooi en Vechtstreek) aangeleverde documenten en stukken in het zaaksysteem Djuma. De achterstand was opgelopen tot drie jaar, waar maandelijks ongeveer tien zaken met ongeveer vier tot vijftien documenten bij kwamen. Omdat er te weinig mensen beschikbaar waren is er nu een robot neergezet die achterstand wegwerkt

Bij Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant neemt een digitale medewerker volledig de werkzaamheden over bij asbest meldingen en totaalsloop meldingen. Deze komen per mail binnen. De robot opent de mails die zijn gemarkeerd door een intake medewerker, en slaat de mail inclusief bijlagen op in het VTH systeem, vult alle datavelden in vanuit de bijgevoegde OLO formulier, vult een zogenaamd Omgevingsdossier in en rondt de zaak af.

De gemeente Huizen maakt bij het proces rond de aanvraag van een energietoeslag gebruik van een softbot, gebouwd in UiPath ReFramework. Bij dit proces neemt de robot het proces over direct nadat de consulent tot een besluit is gekomen. De software doet een administratieve check, zorgt voor dossiervorming en zet de uitbetalingen klaar.

Vorige week bezocht een Nederlandse delegatie onder leiding van minister Liesje Schreinemacher het Verenigd Koninkrijk voor een handelsmissie met als thema AI. Ondanks Brexit blijven de economische en wetenschappelijke banden tussen Nederland en het Verenigd Koninkrijk sterk, en met name op het gebied van AI liggen er veel kansen.

In april van dit jaar heeft het kabinet de projectbijdragen bekend gemaakt uit de tweede ronde van het Nationaal Groeifonds. De projecten dragen bij aan een duurzame en economische groei in Nederland. Verschillende projecten moesten hun voorstel nader onderbouwen. Voor vijf projecten is deze onderbouwing nu voldoende en trekt het kabinet definitief 602,3 miljoen euro uit.

De regering van de Verenigde Staten heeft NVIDIA en AMD verboden bepaalde AI-chipsets te exporteren naar China, de op een na grootste economie ter wereld. Ze mogen alleen nog AI-chipsets exporteren naar dit land waar ze van de overheid een licentie voor hebben gekregen.

De Shared Service Organisatie van het Rijk Doc-Direkt gaat een samenwerking aan met hyperautomationspecialist You-Get, sinds dit jaar onderdeel van IT-dienstverlener ilionx. De aanleiding voor de samenwerking is de Wet Open Overheid. Overheidsinstellingen moeten sneller reageren op verzoeken tot openbaarmaking (Woo-verzoeken). In de oplossing wordt workflow gecombineerd met Artificial Intelligence (AI), waardoor de verzameling, beoordeling en anonimisering van informatie sterk versnelt.