Home Bots in Society NEN werkt aan praktijkrichtlijn voor menselijke kant van IT en AI

NEN werkt aan praktijkrichtlijn voor menselijke kant van IT en AI

door Marco van der Hoeven

De Stichting Koninklijk Nederlands Normalisatie Instituut (NEN) wil in de ISO-normering voor IT aandacht schenken aan de menselijke kant van IT, zoals gedrag en sociale factoren. Het NEN ziet door de opkomst van open en big data, blockchain en AI dat er steeds meer aandacht komt voor sociale en ethische vraagstukken. Voor een Nederlandse Praktijkrichtlijn (NPR) is NEN daarom op zoek naar experts die hieraan willen bijdragen.

Maar weinig organisaties kunnen zonder IT en daarom is het belangrijk om de besturing van IT (governance) goed in te richten. Hierbij krijgt de menselijke kant van IT Governance vaak minder aandacht. Voor het inrichten van deze ‘zachte’ kant van IT Governance wordt een Nederlandse Praktijkrichtlijn (NPR) ontwikkeld. NEN is hiervoor op zoek naar experts die hier inhoudelijk aan willen bijdragen.

Standaarden geven de best practices weer. Ook voor IT Governance zijn standaarden ontwikkeld, maar in deze standaarden is nauwelijks aandacht voor de menselijke kant, zoals gedrag en sociale factoren. Door de opkomst van open en big data, blockchain en kunstmatige intelligentie is er steeds meer aandacht voor sociale en ethische vraagstukken.

NEN-ISO/IEC 38500 

Een belangrijke norm over IT Governance is NEN-ISO/IEC 38500 ‘Governance of IT for the organization‘. Dit is één van de weinige standaarden die vanaf het begin aandacht heeft gehad voor menselijk gedrag. Op dit moment gaat dit nog niet verder dan een verzameling principes. Dit is onvoldoende concreet om in de praktijk toe te passen en zodoende houvast te bieden. Deze nieuwe NPR gaat hier verandering in brengen.

Met de nieuwe NPR wordt concreet hoe NEN-ISO/IEC 38500 in de praktijk kan worden toegepast om de zachte kant van IT Governance in te richten. De NPR wordt in eerste instantie ontwikkeld voor de Nederlandse markt.

Deelnemen aan NPR werkgroep

Een NPR is een informatieve afspraak, met brede vertegenwoordiging van belanghebbenden en consensus staat centraal. Het bijdragen aan een NPR staat open voor alle organisaties die belang hebben bij het onderwerp. Voor de werkgroep die werkt aan de NPR voor de menselijke kant van IT governance kunnen geïnteresseerde experts zich nu bij NEN aanmelden. Andere partijen die deelnemen aan de groep zijn leden van de normcommissie IT Service management en IT Governance, de ASL BiSL Foundation, de Universiteit Twente en de interessegroep Governance van het KNVI.

Experts op het gebied van de menselijke kant van IT governance die mee willen werken aan de nieuwe NPR kunnen tot 24 februari een bericht sturen naar kid@nen.nl.

Misschien vind je deze berichten ook interessant