Interview John Kucera: Waarom Salesforce zelf RPA gaat aanbieden

Steeds meer grote IT-aanbieders krijgen aandacht voor Robotic Process Automation (RPA), en nemen dit op in hun eigen oplossingen. Zo heeft Salesforce onlangs aangekondigd dat het zelf ook RPA gaat aanbieden als onderdeel van het Einstein- en Mulesoft-portfolio. Rocking Robots sprak hierover met John Kucera, SVP Product Management bij Salesforce.