De wereldwijde uitgaven aan informatietechnologie (IT) zullen in 2025 naar verwachting uitkomen op 5,43 biljoen dollar, een stijging van 7,9% ten opzichte van 2024. Dat blijkt uit een nieuwe prognose van onderzoeksbureau Gartner. De groei houdt aan ondanks een vertraging in nieuwe investeringen, die wordt toegeschreven aan toenemende wereldwijde onzekerheid.
Volgens analisten van Gartner wordt de stijging vooral gedreven door investeringen in kunstmatige intelligentie (AI) en generatieve AI (GenAI)-infrastructuur. Hoewel de uitgaven aan software en IT-diensten naar verwachting minder hard groeien dan in voorgaande jaren, zullen de investeringen in datacentersystemen in 2025 naar verwachting met 42,4% toenemen. Dat volgt op een stijging van 40,3% in 2024 en is vooral te danken aan de vraag naar AI-geoptimaliseerde servers.
Daarentegen nemen de uitgaven aan apparaten naar verwachting met 5,4% toe, terwijl communicatiediensten een bescheiden groei van 2,1% laten zien. De uitgaven aan software stijgen naar verwachting met 10,5%, en die aan IT-diensten met 4,4%. De prognose onderstreept de blijvende focus op de opbouw van fundamentele AI-infrastructuur, ook nu bredere digitale transformatieprojecten vertraging oplopen.
De bevindingen van Gartner zijn gebaseerd op een analyse van meer dan duizend technologiebedrijven en een enquête onder 252 senior executives in Noord-Amerika en West-Europa, gehouden tussen maart en mei 2025. Van de ondervraagden noemde 62% AI een bepalende factor voor concurrentievermogen in het komende decennium. Voor 64% was het behouden of vergroten van concurrentiekracht de belangrijkste drijfveer achter technologische en zakelijke investeringen.
Toch constateert Gartner dat veel organisaties in het tweede kwartaal van 2025 tijdelijk een stop hebben gezet op nieuwe IT-initiatieven. Deze ‘onzekerheidspauze’ weerspiegelt een grotere voorzichtigheid als gevolg van geopolitieke en economische instabiliteit, eerder dan daadwerkelijke bezuinigingen. Vooral uitgaven aan IT-hardware en infrastructuur werden uitgesteld, mede door verstoringen in de toeleveringsketen en stijgende kosten. Terugkerende uitgaven, zoals voor cloud- en managed services, bleven daarentegen stabiel.
Volgens hetzelfde onderzoek begon 61% van de organisaties 2025 in een sterkere positie dan het jaar ervoor. Toch verwacht slechts 24% hun plannen voor 2025 te overtreffen. Economische en geopolitieke verstoringen worden gezien als de grootste risico’s voor de bedrijfsvoering, terwijl druk van klanten, concurrentie en wet- en regelgeving als beter beheersbaar wordt beschouwd.
