Naarmate kunstmatige intelligentie meer wordt ingezet in allerlei sectoren, rijst een cruciale vraag: Kunnen we AI vertrouwen? Marc Mathieu, SVP AI-transformatie bij Salesforce, belicht het concept van vertrouwen in AI en de inzet van het bedrijf om ethische overwegingen centraal te stellen in hun AI-systemen.
Salesforce
-
-
Bots & Business
Salesforce lanceert Einstein met AI-gedreven conversatie-assistent
door Pieter Wernerdoor Pieter WernerAls reactie op de toenemende vraag naar AI-gedreven oplossingen heeft Salesforce een nieuwe versie van Einstein gelanceerd, met een geïntegreerde AI-aangedreven conversatie-assistent, genaamd Einstein Copiloot. Deze versie moet de interactie met zakelijke applicaties verbeteren door middel van natuurlijke taalverwerking en maatwerk AI-toepassingen.
-
Bots & BusinessPeople in RoboticsUitgelicht
Interview John Kucera: Waarom Salesforce zelf RPA gaat aanbieden
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenSteeds meer grote IT-aanbieders krijgen aandacht voor Robotic Process Automation (RPA), en nemen dit op in hun eigen oplossingen. Zo heeft Salesforce onlangs aangekondigd dat het zelf ook RPA gaat aanbieden als onderdeel van het Einstein- en Mulesoft-portfolio. Rocking Robots sprak hierover met John Kucera, SVP Product Management bij Salesforce.
-
Bots & Business
Salesforce koopt RPA-aanbieder Servicetrace
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenSalesforce heeft aangekondigd dat het Servicetrace gaat overnemen, een leverancier van robotic process automation (RPA). Dit bedrijf zal na het definitief afronden van de overname onderdeel worden van Salesforce-dochter MuleSoft. De overname zal naar verwachting worden afgerond in het derde kwartaal van Salesforce’s fiscale jaar 2022, eindigend op 31 oktober 2021.
-
Bots & Business
Salesforce combineert Tableau met Einstein Analytics AI
door Pieter Wernerdoor Pieter WernerTijdens de jaarlijkse Tableau-conferentie werd aangekondigd dat Tableau en Salesforce Einstein Analytics worden gecombineerd Tegelijkertijd zal Einstein Analytics een andere naam krijgen, namelijk Tableau CRM.
-
Bots & BusinessPeople in RoboticsUitgelicht
Voormalig Salesforce-topman Renzo Taal gaat UiPath EMEA leiden
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenUiPath, leverancier van Robotic Process Automation (RPA) heeft vandaag bekend gemaakt dat Renzo Taal per 1 oktober is aangetreden als Senior Vice President en Managing Director EMEA. Taal maakt hiermee de overstap naar UiPath vanuit Salesforce, waar hij diverse internationale functies bekleedde. Zijn meest recente functie was senior vice president en General Manager van Azië.
-
Salesforce komt met Salesforce Einstein Recommendations voor Trailhead, waarmee het AI-gedreven leren voor het eerst naar Trailhead wordt gebracht. De plotseling versnelde digitale transformatie door COVID-19 heeft in veel bedrijven het normale werken van het personeel verstoord en zorgt ervoor dat omscholing van het personeel noodzakelijk is. Einstein Recommendations maakt het voor iedereen gemakkelijker dan ooit om vaardigheden aan te leren om te slagen in de volledig digitale wereld van vandaag door toegankelijke, gepersonaliseerde leertrajecten aan te bieden.
-
Het grootste IT-evenement ter wereld, Dreamforce, is afgelast. In november zou dit jaarlijkse evenement weer plaatsvinden in San Francisco, maar door de coronacrisis heeft Salesforce aangekondigd dat alle fysieke evenementen voor dit jaar van de baan zijn. Er komt volgens Salesforce een virtueel evenement voor in de plaats. Voor San Francisco is dit een forse klap, want de 170.000 bezoekers droegen ieder jaar voor ongeveer 150 miljoen dollar bij aan de lokale economie.
-
Bots & Business
AI stimuleert digitale verkoop tijdens feestdagen
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenTien procent van alle digitale bestellingen tijdens de feestdagen werden ondersteund met artificial intelligence, onder meer door het personaliseren van suggesties. Dit blijkt uit het onderzoek Holiday Shopping Report 2019 van Salesforce.
-
Bots & BusinessPeople in RoboticsUitgelicht
Video: ‘Blijf relevant met AI’
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenDe mogelijkheden van AI zijn legio, maar waar kies je voor? Hoe zet je AI effectief in? Bij Salesforce adviseert het team van Reinier van Leuken klanten daarover.
- 1
- 2