Een van de zwaarst getroffen sectoren in de huidige coronacrisis is de luchtvaart. Ook KLM-dochter Transavia is getroffen door de gevolgen van de corona-uitbraak. Talloze vluchten zijn geannuleerd of gewijzigd, wat dreigde te leiden tot veel werkdruk en rompslomp op de administratie. Samen met Ciphix heeft Transavia dit kunnen ondervangen door snel een virtuele medewerker in te zetten.
RPA
-
-
Bots & BusinessBots in SocietyUitgelicht
Gezondheidsorganisaties, overheden en bedrijven omarmen de robot in hun strijd tegen het coronavirus
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenWereldwijd omarmen organisaties de softwarerobot om hun bedrijfsvoering te automatiseren en aan snelheid en wendbaarheid te winnen nu de markten en de werkomgeving door de crisis andere eisen stelt. De voordelen die automatisering biedt, worden nu des te meer duidelijk, of het nu gaat om de verwerking van grote hoeveelheden diagnostische tests, de toenemende vraag aan callcenter-capaciteit, of het faciliteren van het thuiswerkende medewerkersbestand.
-
Bots & BusinessBots in Society
Ciphix Healthcare live
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenRPA-leverancier Ciphix heeft Ciphix Healthcare gepresenteerd. Dit initiatief komt voort uit het al langer bestaande PARSH. Het doel van Ciphix Healthcare is om de administratieve last in de zorg te verlagen te verlagen door het inzetten van digitale assistenten.
-
Bots & Business
Gratis webinar over virtuele medewerkers in crisistijd
door Pieter Wernerdoor Pieter WernerHoe kan RPA helpen om in moeilijke omstandigheden toch heel veel werk gedaan te krijgen? En wat zijn de randvoorwaarden voor succes? In een gratis webinar komen concrete voorbeelden aan bod over hoe dit de afgelopen weken is gedaan bij Gemeente Hilversum en andere gemeenten met de ontwikkeling van de TOZO virtuele assistent.
-
RPA is staat volop in de belangstelling, maar veel organisaties weten niet waar ze moeten beginnen of lopen na enige tijd vast. De oplossing is Lean Robotics, volgens de auteurs vanb het gelijknamige boek dat deze maand verschijnt. Dat is een aanpak waarbij RPA wordt gecombineerd met Lean.
-
Bots & Business
UiPath snelst groeiend technologiebedrijf in VS
door Pieter Wernerdoor Pieter WernerRPA-leverancier UiPath is het snelst groeiende technologiebedrijf in Amerika, volgens het rapport Fastest Growing Companies 2020 van FT. UiPath behaalde de tweede plaats in het algemeen na een stijging van de bedrijfsopbrengsten met 37.463 procent. Deze erkenning volgt op de vermelding van UiPath als snelst groeiende bedrijf in Noord-Amerika op Deloitte’s Technology Fast 500 van 2019.
-
Tijdens de Developer Meetup van Tacstone en UiPath in Amsterdam, eerder dit jaar, werden diverse praktische toepassingen van RPA uitgebreid besproken. Een van de presentaties was de RPA-journey van TomTom, waarbij RPA & Business Process Manager Cathy Masterson vertelde hoe zij op verzoek van de CFO bij het afsluiten van de financiële administratie een robot inzetten.
-
Bots in SocietyUitgelicht
Robot helpt gemeente Hilversum tijdens coronacrisis
door Marco van der Hoevendoor Marco van der HoevenOndernemers die financieel getroffen worden door de maatregelen rond het coronavirus krijgen compensatie van het Kabinet. Een van de manieren waarop dat gebeurt is de Tijdelijke overbruggingsregeling voor zelfstandig ondernemers (Tozo). Om te helpen bij de bijbehorende administratieve handelingen maakt de gemeente Hilversum gebruik van een virtuele assistent. Die verwerkt meer dan tien keer zoveel aanvragen per dag als een mens.
-
A.S. Watson Benelux heeft zijn eerste digitale medewerker in gebruik genomen. Na een periode van uitgebreid testen is softwarerobot Robin aan de slag gegaan bij de finance-afdeling van het Shared Service Center in Renswoude.
-
Bots & Business
The Future of Business Technology – Smart Bots, Better Business naar 10 september
door Pieter Wernerdoor Pieter WernerDe derde editie van The Future of Business Technology/Leaders of Innovation, met als thema Smart Bots, Better Business zal plaatsvinden op 10 september in het Pathé Theater in Utrecht Leidsche Rijn. Oorspronkelijk stond dit evenement gepland op 26 mei, maar door de maatregelen om de uitbraak van COVID-19 in te dammen wordt dit verschoven naar 10 september.