Tacstone Technology heeft de Platinum Partnerstatus behaald binnen het partnerprogramma van UiPath. Dit betekent een belangrijke erkenning van de expertise, prestaties en bijdrage van Tacstone binnen het domein van Intelligent Automation. Met deze status onderscheidt Tacstone Technology zich als expert op het gebied van Enterprise Automation en AI. De Platinum-status werd toegekend op basis van een combinatie van certificeringen, competenties en opgeleverde projecten.
“Wij zijn al zeven jaar UiPath-partner en hebben in die tijd veel kennis en expertise opgebouwd,” zegt Ebert Knol, managing partner bij Tacstone Technology. “UiPath blijft marktleider op het gebied van enterprise automation en AI, zoals Gartner ook erkent. UiPath is al vele jaren actief in Nederland en bedient een breed scala aan organisaties. Gezien onze expertise zijn wij bij uitstek gepositioneerd om potentiële en huidige klanten te ondersteunen bij het oplossen van zakelijke uitdagingen en het realiseren van een hogere efficiëntie, productiviteit en operationele excellentie met het UiPath-platform. Voor ons zijn nauwe banden met SAP ook belangrijk, aangezien veel bedrijven zowel met UiPath als SAP werken.”
“We helpen bijvoorbeeld met het opleiden en trainen van interne mensen. Ontwikkelaars gaan weg of krijgen een nieuwe baan, en wij kunnen helpen met het bemensen van een center of excellence en met beheer. Hoe meer automatisering een bedrijf heeft, hoe groter de behoefte aan goed beheer. Interne ontwikkelaars vinden dat vaak niet het leukste werk, dus wij kunnen ondersteunen als tweedelijns support.”
Voorop lopen met AI
“AI ontwikkelt zich razendsnel, en om ervoor te zorgen dat onze Nederlandse klanten een duurzame en betrouwbare impact hebben van deze diep transformerende technologie, is het versterken van AI-adoptie onder onze klanten cruciaal,” zegt Jaap-Jan Wever, Regional Vice President Benelux bij UiPath. “Daarom zijn we blij dat we kunnen rekenen op partners als Tacstone, die een katalysator blijven voor innovatie met automatisering en AI, en onze gezamenlijke klanten helpen het maximale uit de mogelijkheden van het UiPath-platform te halen. Tacstone is al vroeg een partner van UiPath geworden en heeft sindsdien zijn kennis en expertise verder ontwikkeld en verfijnd, van RPA en enterprise automation tot AI. Dit geeft hen een uitstekende positie om onze gezamenlijke klanten te ondersteunen bij het benutten van de voordelen van AI en het inluiden van het tijdperk van Agentic Automation, waarbij de AI-belofte wordt omgezet in tastbare resultaten.”
Uitdagingen
“We helpen regelmatig met het opzetten van een center of excellence en adviseren we over governance. Wat ook belangrijk is, is het onder de aandacht brengen van nieuwe functionaliteiten en producten. De drie belangrijkste op dit moment zijn: test automation, intelligent document processing en communications mining. Daar is nog weinig kennis over en wij kunnen helpen met een proof of concept, het verkennen van toepassingsmogelijkheden, uitvoeren van projecten en het verzorgen van trainingen.”
Uitdagingen waar organisaties mee zitten zijn bijvoorbeeld personeelstekorten, het efficiënter maken van bedrijfsvoering, het verbeteren van dienstverlening of tekortkomingen in huidige applicaties, waarvoor bedrijven toch oplossingen willen hebben. “Kortom, het gaat om digitalisering, automatisering en efficiënter werken.”
Inspiratie
Sommige bedrijven moeten nog starten met automatisering. “Zij hebben vooral behoefte aan kennis, inspiratie en voorbeelden: proberen, testen en kijken hoe het werkt. De gevorderden hebben de basis al staan en willen nu opschalen, de impact vergroten, meer besparingen realiseren en hun processen structureel verder verbeteren.”
“Die groep wil weten hoe je automatisering organisatie breed kunt uitrollen en hoe je complexere processen kunt automatiseren. Bij hen leeft nu de vraag: hoe integreer je AI in je bestaande robots? Daar spelen we op in met ons team van ruim 40 vakspecialisten en consultants. Specifiek op het UiPath Platform hebben we nu 5 medewerkers met een AI Specialized Professional certificeringn op zak. Die certificering bestaat nog niet zo lang, maar toont aan dat we de kennis én ervaring hebben met producten als Document Understanding en Communications Mining.”
Ambitie
Hij besluit: “Onze ambitie is om de voorkeurspartner partner te zijn op het gebied van Intelligent Automation. Daarbij staat niet de technologie voorop, niet de dienst en ook niet de keuze van het platform. Wat wél vooropstaat, is de klant, de behoefte van de klant en de knelpunten die bij de klant spelen.”