‘Bedrijven die innoveren presteren beter”, zegt Herman van Bolhuis in deze reportage vanaf Fast Forward Insights 2020. Maar wat is innovatie, en hoe zorg je voor een effectieve innovatiestrategie? In deze reportage spreken we hierover met Marcel Krom, CIO PostNL; Suzan Schakenraad, COO Essent; Annemarie van Gaal; Wilco Lourens, Business Process Mining, KPN; Corné Mulders, CIO UMC Utrecht. Onder meer robots en hyperautomation blijken thema’s te zijn die bij diverse partijen hoog op de agenda staan.