Opschalen met digitale medewerkers

Het succesvol bouwen van een team digitale medewerkers is complexer dan het neerzetten van een of twee softwarerobots. Steeds meer organisaties hebben de ambitie om op te schalen, lopen daarbij tegen uitdagingen op, en weten niet hoe ze dit aan moeten pakken. Ciphix heeft daarom het Digital Workforce Journey Framework opgezet. Rocking Robots sprak hierover met managing director Marijn van de Poel.