Veel mensen staan positief tegenover het gebruik van zorgrobots in huis, zolang hun privacy, veiligheid en vertrouwen goed zijn gewaarborgd. Dat blijkt uit onderzoek van de Chiba University in japan. De studie keek naar hoe ouderen, familieleden, zorgverleners en ontwikkelaars denken over zorgrobots en onder welke voorwaarden ze die zouden accepteren in het dagelijks leven.
Het onderzoek werd geleid door professor Sayuri Suwa van de Graduate School of Nursing aan de Chiba University. Zij werkte samen met collega’s van Tokyo Healthcare University, University College Dublin en de Shiga University of Medical Science. In totaal deden 4.890 mensen mee aan de enquête. Ze gaven onder andere aan in hoeverre ze bereid zijn zorgrobots te gebruiken en persoonlijke gegevens te delen, zoals vitale functies, spraakopnames en locatie-informatie.
De resultaten laten zien dat acceptatie verschilt per groep. Mensen jonger dan 65 jaar zijn over het algemeen positiever, en vrouwen iets meer dan mannen. Ook mensen die geïnteresseerd zijn in technologie of al ervaring hebben met robots, zijn eerder bereid ze in huis te halen.
Voor ontwikkelaars staan veiligheid en privacy bovenaan. Zowel zij als de gebruikers vinden het belangrijk dat persoonlijke data goed beschermd wordt en dat er openheid is over het gebruik ervan. Zo’n 80% van de ondervraagden wil gezondheidsgegevens delen met zorgverleners voor onderzoek, maar slechts de helft voelt zich prettig bij het delen van diezelfde informatie met robotbedrijven.
Volgens de onderzoekers is samenwerking tussen gebruikers, ontwikkelaars en beleidsmakers hard nodig om zorgrobots breder in te zetten. Daarbij zijn duidelijke ethische regels belangrijk. Zorgrobots kunnen ouderen helpen om langer zelfstandig te blijven wonen, en tegelijk de druk op mantelzorgers en zorgprofessionals verlichten – zeker nu het personeelstekort in de zorg groeit.
