Home Bots in Society Doordash breidt dronebezorging uit in VS

Doordash breidt dronebezorging uit in VS

door Pieter Werner

DoorDash breidt zijn dronedeliverydienst in de Verenigde Staten verder uit via een samenwerking met Wing. Voor het eerst wordt de dienst nu aangeboden in Charlotte, North Carolina. Klanten binnen een straal van ongeveer zes kilometer rond The Arboretum Shopping Center in het zuiden van Charlotte kunnen bestellingen van geselecteerde lokale en nationale restaurants per drone laten bezorgen.

Deze uitbreiding maakt deel uit van een lopende samenwerking tussen DoorDash en Wing, die in 2022 begon in Australië en inmiddels is uitgerold naar delen van Southwest Virginia en de regio Dallas-Fort Worth. In Charlotte kunnen klanten onder andere bestellen bij Curry Junction, Matcha Cafe Maiko, Joa Korean Food en Panera Bread. Gedurende een introductieperiode is Panera Bread’s mac & cheese per drone te bestellen voor slechts 1 dollar via de DoorDash-app.

De dronedelivery in Charlotte wordt ondersteund door DoorDash Labs, de divisie van het bedrijf die zich richt op robotica en automatisering. Deze afdeling beheert ook samenwerkingen met andere autonome bezorgdiensten, waaronder Coco Robotics. DoorDash Labs wil met automatisering de klantervaring verbeteren, meer vraag genereren voor aangesloten winkels en nieuwe inkomstenmogelijkheden verkennen voor bezorgers.

Volgens Wing draagt de regelgeving in North Carolina, samen met de steun van lokale en staatsfunctionarissen, bij aan een gunstig klimaat voor commerciële dronedelivery. Wing introduceerde in 2019 al de eerste commerciële dronedienst in de VS in Virginia en breidde in 2022 uit naar Dallas-Fort Worth.

Naast maaltijden kunnen klanten in de regio Charlotte nu ook gebruikmaken van DashMart by Drone. Deze dienst biedt onder meer dranken, snacks en vrij verkrijgbare medicijnen aan. In samenwerking met lokale merken als Life Raft Treats, Appalachia Cookie Co en Cheerwine zijn speciale productpakketten via drone verkrijgbaar.

Klanten die in aanmerking komen voor dronedelivery zien een drone-icoon in de DoorDash-app en kunnen deze bezorgoptie kiezen tijdens het afrekenen, mits de bestelling aan de afmetingen- en gewichtsvereisten voldoet. De levering is realtime te volgen zodra de drone onderweg is.  DoorDash en Wing melden dat ze sinds de start van hun samenwerking al tienduizenden dronedeliveries hebben uitgevoerd.

Misschien vind je deze berichten ook interessant