Databricks heeft Genie One geïntroduceerd, een nieuwe AI-gestuurde digitale assistent die zakelijke teams moet helpen bij het automatiseren van werkzaamheden en het uitvoeren van taken op basis van bedrijfsdata. Het systeem is bedoeld voor afdelingen zoals finance, marketing, sales en operations en maakt deel uit van de bredere Genie-suite van AI-tools van het bedrijf.
De introductie gaat gepaard met de lancering van Genie Ontology, een contextlaag die gegevens uit verschillende bronnen binnen een organisatie samenbrengt. Volgens Databricks combineert de technologie informatie uit dataomgevingen, documenten, applicaties, bestanden en communicatieplatforms om AI-systemen van actuele bedrijfscontext te voorzien. Het doel is om AI-antwoorden te baseren op beheerde bedrijfsdata in plaats van uitsluitend op documenten of taalmodellen.
Databricks stelt dat veel AI-toepassingen buiten softwareontwikkeling moeite hebben met het interpreteren van bedrijfscontext doordat informatie verspreid is over uiteenlopende systemen. Met Genie Ontology moet die context centraal beschikbaar komen, waardoor AI-systemen vragen kunnen beantwoorden op basis van gestructureerde gegevens en vervolgacties kunnen uitvoeren binnen bedrijfsprocessen.
“De meeste enterprise-AI gokt nog steeds, maar dan met veel zelfvertrouwen. Dat is niet toereikend voor serieuze bedrijfsvoering,” zegt Ali Ghodsi, medeoprichter en chief executive officer van Databricks. Volgens hem is een gebrek aan context een belangrijke oorzaak van onnauwkeurige AI-uitkomsten binnen organisaties.
Genie One is beschikbaar via web, iOS en Android. Naast het beantwoorden van vragen kan de software documenten, rapporten en andere bedrijfsdocumenten genereren. Gebruikers kunnen dashboards met interactieve visualisaties gebruiken, meldingen instellen, taken plannen en acties uitvoeren via gekoppelde systemen.
De uitbreiding van het Genie-platform omvat daarnaast Genie Agents, waarmee gebruikers gesprekken kunnen opslaan als herbruikbare AI-agents inclusief instructies, databronnen en workflows. Ook introduceert Databricks Genie App Builder, een ontwikkelomgeving waarmee organisaties applicaties kunnen bouwen die zijn gekoppeld aan bedrijfsdata en worden beheerd via Unity Catalog. Toegangsrechten en beveiligingscontroles zijn daarbij geïntegreerd.
Verder presenteerde het bedrijf Genie Code, een autonome AI-agent voor data-engineering-, machine-learning- en analyticswerkzaamheden. Daarnaast werd Genie ZeroOps aangekondigd, een achtergrondagent die AI-assets zoals pipelines, tabellen, modellen en jobs monitort en aanbevelingen voor optimalisatie kan doen.
Volgens Databricks ondersteunt Genie integraties met meer dan vijftig applicaties en datasystemen. Onder de beschikbare koppelingen bevinden zich onder meer Google Drive, Jira, Slack, Confluence en SharePoint.
Verschillende klanten gebruiken of testen de technologie. Vertegenwoordigers van Albertsons, Uplight en Foot Locker stellen dat de AI-functionaliteit medewerkers ondersteunt bij het analyseren van data, het verkrijgen van inzichten en het nemen van operationele en strategische beslissingen.
Databricks hanteert voor Genie geen licentiemodel per gebruiker. Organisaties ontvangen een maandelijkse gebruiksvergoeding per medewerker en betalen vervolgens op basis van daadwerkelijk AI-verbruik. Genie One, Genie Agents en Genie Code zijn algemeen beschikbaar. Genie App Builder en Genie ZeroOps worden beschikbaar gesteld via een besloten testprogramma.
