Bedrijven die kunstmatige intelligentie toepassen zijn inmiddels goed voor 51 procent van de totale omzet in het Nederlandse bedrijfsleven. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek naar het gebruik van AI-technologie door Nederlandse bedrijven.
Hoewel nog lang niet alle bedrijven AI gebruiken, hebben organisaties die dat wel doen een groot economisch gewicht. Vooral grotere bedrijven zetten AI veel vaker in dan kleinere ondernemingen. Bij bedrijven met 500 of meer werknemers gebruikt ongeveer 59 procent AI, terwijl bij bedrijven met 10 tot 19 werknemers ongeveer 18 procent AI toepast.
In totaal gebruikte in 2024 ongeveer 22,7 procent van de Nederlandse bedrijven met tien of meer werknemers AI-technologie. Nederland behoort daarmee tot de Europese kopgroep. Volgens het CBS ligt het aandeel AI-gebruikende bedrijven in Nederland rond 23 procent, terwijl het EU-gemiddelde ongeveer 13,5 procent bedraagt.
Grote verschillen tussen sectoren
Het gebruik van AI verschilt sterk per sector. In de informatie- en communicatiesector gebruikt ongeveer 58 procent van de bedrijven AI. Ook in de specialistische zakelijke dienstverlening (ongeveer 39,8 procent) en de financiële sector (ongeveer 37,4 procent) wordt AI relatief vaak toegepast. In sectoren zoals bouw, horeca en transport ligt het gebruik aanzienlijk lager.
Het CBS onderzoekt verschillende AI-technologieën, waaronder machine learning, beeldherkenning, spraakherkenning, text mining en robotondersteunde procesautomatisering (RPA). Bedrijven gebruiken deze technologieën onder meer voor procesautomatisering, data-analyse, beveiliging en het genereren of analyseren van tekst. Volgens het CBS groeit het gebruik van AI in Nederland verder, maar blijft de adoptie bij kleinere bedrijven duidelijk achter bij die van grote organisaties.
