Bots in Society

In een arme wijk van Washington DC gaan de autonome voertuigen van Optimus Ride contactloos voedsel brengen naar gezinnen die getroffen worden door de crisis rond COVID-19. Daarin werkt de fabrikant samen met woningbouwvereniging The Yards, de Neighbourhood Restaurant Group en het Arcadia Center for Sustainable Food and Agriculture.

Door de inzet van de politierobots van Knightscope is misdaad en overlast merkbaar afgenomen, claimt de fabrikant. Deze bewering is gebaseerd op de misdaadstatistieken van de eerste gebruiker bij de politie, de stad Huntington. Dit politiekorps heeft de Knightscope K5 security robot in praktijk ingezet.

Deloitte Digital en de Noord-Hollandse zorgorganisatie Omring zetten in de strijd tegen eenzaamheid bij ouderen tijdens de coronacrisis een ‘Digital Human’ in, met de naam Wendy. Dit is een AI gedreven avatar, die volgens de makers menselijke gesprekken kan voeren door te zien, horen, en begrijpen.

Blue Ocean Robotics heeft de de Best Practice Award “2020 European Professional Service Robots Product Leadership” ontvangen van Frost & Sullivan. De onderscheiding is met name te danken aan de activiteiten van het bedrijf binnen dochteronderneming UVD Robots, waar autonome robottechnologie gecombineerd wordt met ultraviolet licht voor de desinfectie tegen virussen zoals COVID-19.

Amsterdam staat op plek 2 in de wereldwijde Global Cities’ AI Readiness Index voor steden tot 3 miljoen inwoners, één plek achter koploper Stockholm. Deze index meet hoe steden voorbereid zijn op uitdagingen gerelateerd aan artificiële intelligentie (AI). Amsterdam scoort hoog omdat de stad een duidelijke visie heeft hoe AI haar inwoners ten gunste kan komen en waarbij discriminatie wordt tegengegaan.

Een delicate kwestie in de relatie tussen mens en machine is vertrouwen. In hoeverre vertrouwen mensen robots en AI, en wat betekent dat? Dit is iets anders dan het veelbesproken betrouwbare AI, wat meer een functie is van de technologie, tegen een vertrouwen als attitude bij mensen. Rocking Robots sprak hierover met Marisa Tschopp, psychologe en AI-onderzoekster bij het Zwitserse Scip AG.

Amerikaanse consumenten wantrouwen autonome voertuigen, blijkt uit een enquête van de branchevereniging Partners for Automated Vehicle Education. De onderzoekers voegen daar optimistisch aan toe dat opleiding en ervaring uit de eerste hand met geautomatiseerde rijtechnologie tot meer vertrouwen zou kunnen leiden.

AI is één van de bepalende technologieën van de nabije toekomst en het is daarom zaak dat Nederland hierin investeert. Het goede nieuws is dat AI hoog op de agenda staat bij de overheid. Minder goed nieuws is dat de invulling van de huidige plannen niet genoeg is om het echt succesvol te maken.

Studenten van de Thunderbird School Of Global Management in Arizona zijn afgestudeerd met telepresence-robots, in plaats van fysieke aanwezigheid bij de afstudeerceremonie. De maatregelen om de verspreiding van COVID-19 in te dammen maakten en reguliere afstudeerceremonie onmogelijk.

AI en robotics hebben ingrijpende gevolgen voor de maatschappij. In positieve, maar ook negatieve zin, omdat ook criminelen AI hebben ontdekt. Daarom is in Den Haag het United Nations Interregional Crime and Justice Research Institute (UNICRI) gevestigd, waar strategieën worden bedacht en gedeeld met regeringen om crimineel gebruik van AI tegen te gaan, en AI in te zetten voor het bestrijden van criminaliteit.