Bots & Business

PostNL heeft als eerste postbedrijf ter wereld postzegels uit waarvan het ontwerp is gemaakt door een computeralgoritme (AI). De uitgifte Digi Art werd door de computer ontworpen op basis van een collectie met 1.500 postzegels uit de periode 1852-1920.

De HR-functie kent veel herhalende, repetitieve taken. RPA is een technologie die bij uitstek geschikt is om dat te automatiseren. HR Dienstverlener Acerta zet daarom softwarerobots in om medewerkers vrij te maken voor taken die meer waarde toevoegen voor hun klanten. Tijdens een coffee chat ging Asher Lake daarover deze week in gesprek met Manager Business Transition Jurgen Claes.

Om brandstofgebruik tijdens het taxiproces op Schiphol en de daarmee gepaarde CO2-, stikstof- en (ultra)fijnstofuitstoot sterk te verminderen, heeft de luchtvaartsector een roadmap aangeboden aan Barbara Visser, demissionair minister van Infrastructuur & Waterstaat. Met dit stappenplan wordt duurzaam taxiën in uiterlijk 2030 op heel Schiphol de standaardprocedure. Dit moet gebeuren door taxobots in te zetten bij het verplaatsen van de toestellen.

Administratieve ondersteuning van organisaties kan niet meer zonder technologie. Met name Robotic Process Automation (RPA) is bij uitstek geschikt om processen te optimaliseren, door onder meer saai en repetitief werk over te nemen. Rocking robots sprak hierover met Pieter Burghouts van de Quoratio Groep, dat zijn visie hierop gevat heeft in de Zero Admin-strategie.

Laboratoriumautomatiseerder Lab Services, PhenoVation, producent van fenotypering-camerasystemen, en low-code softwareaanbieder USoft slaan de handen ineen. Met hun gezamenlijke oplossing – datagestuurde plantveredeling – kunnen plantenveredelaars grote aantallen gewassen in real-time beoordelen op een breed scala aan kenmerken. Dit zorgt voor snelle resultaatanalyses, waardoor de beste strategie bepaald kan worden.

AB InBev, de grootste bierproducent ter wereld, heeft het AI-platform van DataRobot ingezet. Het bedrijf wil het platform onder meer gebruiken om AutoML-modellen te ontwikkelen voor zijn zes belangrijkste markten, waaronder Nederland.

De Zwitserse investeringsmaatschappij Vontobel gaat RPA in de cloud inzetten voor geautomatiseerde en uniforme workflows. Dat doet het bedrijf met software van Appian. Vontobel maakt al sinds 2016 gebruik van het Appian Low-Code Platform om operationele bedrijfsprocessen te stroomlijnen, van front-line klantenservice tot back-office governance, risk en compliance.

De tijd waarin enkel robotic process automation (RPA) furore maakte in de markt van procesautomatisering, is voorbij. Hyperautomation, ook wel Intelligent Process Automation genoemd, is nu de next big thing. Door verschillende automatisatietechnologieën samen te voegen, kunnen bedrijfsprocessen werkelijk end-to-end geautomatiseerd worden. En dat moet het doel zijn. Het is meteen de ideale manier om menselijke werkkracht te ondersteunen, vergroten en uit te breiden.

Investeringen in robotica stegen in de VS in het tweede kwartaal van 2021 met 67% ten opzichte van dezelfde periode in 2020. Dit wijst op een terugkeer naar de pre-COVID 19 vraag naar automatisering nu  fabrikanten en andere Noord-Amerikaanse bedrijven weer aan de slag gaan. Volgens de Association for Advancing Automation (A3) bestelden Noord-Amerikaanse bedrijven 9.853 robots ter waarde van $ 501 miljoen in het tweede kwartaal van 2021, tegen 5.196 verkochte robots in het tweede kwartaal van 2020, het hoogtepunt van de pandemie.

CaliBurger gaat in Seattle een restaurant openen waar het eten wordt bereid door een robot, en het bestel- en betalingssysteem gebruikmaakt van opt-in gezichtsherkenning en cashloze betalingen. De nieuwe CaliBurger-locatie zal gaan werken met Flippy, een autonoom robotsysteem dat al het frituurwerk doet.