Het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) onder vrouwelijke ondernemers in lage- en middeninkomenslanden is in één jaar meer dan verdubbeld. In 2024 gebruikte 38 procent AI in het dagelijks werk, in 2025 zette 82 procent het in. Dat blijkt uit nieuw wereldwijd onderzoek van de Cherie Blair Foundation for Women in samenwerking met Intuit, het World Bank’s Women, Business and the Law project en is ondersteund door de TEAM LEWIS Foundation. In totaal namen ruim 3.000 vrouwelijke ondernemers uit lage en middeninkomenslanden deel.
Bijna alle ondervraagde ondernemers kennen inmiddels AI. Slechts 2 procent zegt niet bekend te zijn met de technologie, tegenover een kwart een jaar eerder (24%). Voor veel ondernemers is AI onderdeel van het dagelijks werk. Meer dan de helft van de respondenten gebruikt AI wekelijks en ruim een derde dagelijks.
Micro-, kleine en middelgrote ondernemingen zijn goed voor het merendeel van de banen in ontwikkelde economieën. De snelheid waarmee AI wordt geïmplementeerd kan daarom grote gevolgen hebben voor werkgelegenheid, economische groei en veerkracht.
Groei blijft achter door beperkt gebruik in bedrijfsprocessen
De studie laat zien dat de vraag niet langer is óf vrouwelijke ondernemers AI gebruiken, maar hoe diep de technologie in hun bedrijf wordt geïntegreerd. Hoewel 69 procent van de vrouwen aangeeft dat AI tijd bespaart, leidt dat niet automatisch tot groei van het bedrijf. Het gebruik van AI blijft vooral beperkt tot minder risicovolle functies, zoals marketing en klantcommunicatie.
Veel minder ondernemers zetten AI in voor processen binnen hun bedrijf. Slechts een derde (33%) van de frequente gebruikers past AI toe in operationele processen en 35 procent in boekhouding en financiën. Juist deze functies zijn essentieel voor kostenbeheer, planning en stabiliteit.
Praktische belemmeringen remmen integratie
Volgens het rapport draait de volgende fase van AI-adoptie om verdere integratie. Veel ondernemers worden geconfronteerd met praktische obstakels, zoals gebrek aan tijd, beperkte toegang tot relevante digitale vaardigheden en een gebrek aan gestructureerde ondersteuning. Deze factoren bepalen in grote mate of ondernemers AI slechts af en toe gebruiken, of het daadwerkelijk integreren in hun werkprocessen. Met gerichte ondersteuning, zoals training die aansluit op dagelijkse werkzaamheden, goede onboarding en toegankelijke tools, kan AI bedrijven helpen productiever te worden en groei en ontwikkeling te versnellen.
Cherie Blair CBE KC, oprichter van de Cherie Blair Foundation for Women, zegt: “De snelheid waarmee vrouwelijke ondernemers van bewustwording naar actie zijn gegaan is opmerkelijk. In één jaar is AI verschoven van een nieuwe technologie naar een dagelijkse tool in het bedrijfsleven. Maar adoptie is pas het begin. Het moet nog maar blijken of vrouwen AI ook kunnen inzetten in de functies die winstgevendheid, stabiliteit en langetermijngroei bepalen. Als we willen dat AI ongelijkheid verkleint in plaats van vergroot, moeten we verder kijken dan toegankelijkheid alleen. Investeren in toepasbare vaardigheden, praktische ondersteuning en tools die aansluiten bij de realiteit van kleine bedrijven is cruciaal. Met gerichte actie kan AI een krachtige motor worden om de economische positie van vrouwelijke ondernemers wereldwijd te versterken.”
Tea Trumbic, Manager van de World Bank’s Women, Business and the Law project, zegt: ”Wereldwijd nemen vrouwen nog altijd een onevenredig groot deel van onbetaalde zorg- en huishoudelijke taken op zich. Daardoor hebben zij minder tijd voor betaald werk of hun bedrijf uit te bouwen. Digitale tools en AI kunnen helpen om deze beperkingen te verkleinen, maar technologie alleen is niet voldoende. Om ervoor te zorgen dat vrouwen zich niet alleen redden, maar ook kunnen floreren in het AI-tijdperk, zijn gelijke rechten en toegang tot goed functionerende diensten en opleidingen essentieel.”
Aanbevelingen
- Het rapport doet aanbevelingen aan overheden, ontwikkelingsorganisaties en technologiebedrijven. Het pleit onder meer voor:
- Meer focus op de kwaliteit en diepte van AI-integratie, in plaats van alleen op adoptiecijfers;
- Investeringen in praktische, functiegerichte AI- en digitale vaardigheden;
- Het verlagen van de kosten van leren en experimenteren door middel van begeleide onboarding en pilotprogramma’s;
- Versterking van digitale infrastructuur en praktische ondersteuning, zodat vrouwen volledig kunnen deelnemen aan de digitale economie.
De adoptie van AI onder vrouwelijke ondernemers groeit snel. Of dit leidt tot duurzame bedrijfsgroei hangt af van hoe goed AI wordt geïntegreerd in bedrijfsprocessen, ondersteund door praktische training en toegankelijke tools.
Het volledige rapport is hier te lezen.
